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Samsung suspende las ventas globales y los reemplazos del Galaxy Note 7

Samsung suspende las ventas globales y los reemplazos del Galaxy Note 7

EFE

  • Tras incendiarse al menos 8 de los modelos de sustitución.
  • La empresa anunció este domingo que se detiene la producción.

Los teléfonos de sustitución que Samsung distribuyó para compensar a los clientes cuyos terminales se habían incendiado espontáneamente no resolvieron la crisis, y la empresa coreana ha suspendido este lunes sus ventas globales del Galaxy Note 7.

El anuncio llega un día después de otro, el de la suspensión de la producción de los teléfonos que hizo este domingo. La empresa suspende también los reemplazos que comenzó hace unas semanas, mientras investiga las igniciones que afectan a los dispositivos debido a baterías defectuosas.

La compañía, que detuvo recientemente la producción del “phablet” tras informarse de incendios en dispositivos distribuidos para reemplazar a su vez a modelos afectados por una avería de este tipo, tomó esta decisión “porque la seguridad de los consumidores sigue siendo nuestra máxima prioridad”, explicó en un comunicado.

El gigante surcoreano de la electrónica afirmó que trabajará “diligentemente” con las autoridades reguladoras para solucionar la situación e instó a los propietarios de los dispositivos, tanto de los originales como de los reemplazados, a apagar y dejar de usar los aparatos.

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